Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 25 marzo 2026

La presente informativa sulla privacy (di seguito, "Informativa") descrive le modalita di trattamento dei dati personali degli utenti (di seguito, "Utente" o "Interessato") che visitano il sito web gseo.it (di seguito, "Sito") e utilizzano i servizi offerti da GSEO S.r.l.

L'Informativa e resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito, "GDPR") e del D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy), come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali e:

GSEO S.r.l. Sede legale: Via Zenzalino Sud 6, Bologna P.IVA: 04370971204 Email: info@gseo.it Legale rappresentante: Simone Giovannini

2. Tipologie di dati raccolti

2.1 Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione e implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione Internet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro natura potrebbero, attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria rientrano:

Indirizzi IP o nomi a dominio dei dispositivi utilizzati dall'Utente
Indirizzi in notazione URI/URL delle risorse richieste
Orario della richiesta, metodo utilizzato e dimensione del file ottenuto in risposta
Codice numerico indicante lo stato della risposta del server (buon fine, errore, ecc.)
Tipo di browser e sistema operativo dell'Utente
Parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'Utente

2.2 Dati forniti volontariamente dall'Utente

Il Sito mette a disposizione un modulo di contatto attraverso il quale l'Utente puo inviare richieste di informazioni o preventivi. I dati raccolti tramite il modulo includono:

Nome e cognome
Indirizzo email
Numero di telefono (facoltativo)
Nome dell'azienda (facoltativo)
Contenuto del messaggio

L'invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi tramite il modulo di contatto comporta l'acquisizione dei dati indicati dall'Utente, necessari per rispondere alla richiesta.

2.3 Dati relativi alla newsletter

Qualora l'Utente scelga di iscriversi alla newsletter, verra raccolto il suo indirizzo email per l'invio di comunicazioni periodiche relative a novita, articoli e aggiornamenti sui servizi offerti.

3. Finalita del trattamento

I dati personali dell'Utente sono trattati per le seguenti finalita:

3.1 Gestione delle richieste di contatto

I dati forniti tramite il modulo di contatto sono trattati al fine di dare riscontro alle richieste dell'Utente, fornire informazioni sui servizi di consulenza e formazione in ambito Intelligenza Artificiale ed eventualmente formulare offerte commerciali.

3.2 Invio di comunicazioni informative e promozionali

Previo consenso espresso dell'Utente, i dati potranno essere utilizzati per l'invio di newsletter contenenti aggiornamenti, articoli del blog, novita sui servizi e comunicazioni di natura promozionale.

3.3 Miglioramento del servizio

I dati di navigazione sono utilizzati per ottenere informazioni statistiche anonime sull'uso del Sito, verificarne il corretto funzionamento e migliorare l'esperienza di navigazione dell'Utente.

3.4 Adempimenti di legge

Il trattamento puo essere necessario per adempiere a obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o dalla normativa comunitaria.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche ai sensi dell'art. 6 del GDPR:

Consenso dell'Interessato (art. 6, par. 1, lett. a): per l'invio di newsletter e comunicazioni promozionali. Il consenso e revocabile in qualsiasi momento.
Esecuzione di misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b): per la gestione delle richieste di contatto e la formulazione di preventivi relativi ai servizi di consulenza e formazione AI.
Legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f): per la raccolta dei dati di navigazione ai fini della sicurezza e del corretto funzionamento del Sito, nonche per l'analisi statistica aggregata.
Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c): per gli adempimenti fiscali, contabili e normativi connessi all'eventuale erogazione dei servizi.

5. Modalita di trattamento

Il trattamento dei dati personali e effettuato mediante strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalita sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

Il Titolare adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o danno accidentale, in conformita con l'art. 32 del GDPR. Tali misure includono:

Utilizzo del protocollo HTTPS per la trasmissione cifrata dei dati
Accesso ai dati limitato al personale autorizzato
Backup periodici dei dati
Aggiornamento regolare dei sistemi e del software

I dati raccolti tramite il modulo di contatto vengono memorizzati in formato sicuro sul server del Titolare e non sono inseriti in alcun database relazionale.

6. Comunicazione e diffusione dei dati

I dati personali dell'Utente non saranno diffusi, ovvero non ne verra data conoscenza a soggetti indeterminati, in nessuna forma, inclusa la messa a disposizione o la semplice consultazione.

I dati potranno essere comunicati a:

Fornitori di servizi di hosting e infrastruttura: per il funzionamento tecnico del Sito (server ubicati nell'Unione Europea)
Fornitori di servizi di posta elettronica: per la gestione delle comunicazioni
Consulenti e professionisti: commercialisti, avvocati e altri professionisti incaricati della gestione degli adempimenti fiscali e legali
Autorita competenti: qualora cio sia richiesto dalla legge o da un provvedimento delle autorita

Tutti i soggetti sopra indicati operano in qualita di Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 del GDPR, ovvero come soggetti autonomamente titolari del trattamento nei casi previsti dalla legge.

7. Trasferimento dei dati extra-UE

Nell'ambito della propria attivita di consulenza e sviluppo di soluzioni basate sull'Intelligenza Artificiale, il Titolare puo avvalersi di servizi forniti da provider tecnologici con sede al di fuori dell'Unione Europea, tra cui:

OpenAI (Stati Uniti): per l'utilizzo di modelli di linguaggio e strumenti di AI generativa
Anthropic (Stati Uniti): per l'utilizzo di modelli di AI avanzati

In tali casi, il trasferimento dei dati verso paesi terzi avviene nel rispetto delle garanzie previste dal Capo V del GDPR, e in particolare sulla base di:

Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea (ove applicabili, incluso il Data Privacy Framework UE-USA)
Clausole contrattuali tipo (Standard Contractual Clauses) adottate dalla Commissione Europea ai sensi dell'art. 46, par. 2, lett. c) del GDPR
Ulteriori misure supplementari di sicurezza tecnica e organizzativa, ove necessarie

Il Titolare si impegna a verificare periodicamente l'adeguatezza delle garanzie adottate e a informare gli Utenti in caso di variazioni significative.

L'Utente puo richiedere copia delle garanzie adottate per i trasferimenti extra-UE scrivendo a info@gseo.it.

8. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalita per cui sono stati raccolti, e in particolare:

| Tipologia di dati | Periodo di conservazione | |---|---| | Dati di navigazione | 12 mesi dalla raccolta | | Dati del modulo di contatto | 24 mesi dall'ultima interazione, salvo instaurazione di un rapporto contrattuale | | Dati per l'invio di newsletter | Fino alla revoca del consenso da parte dell'Utente | | Dati contabili e fiscali | 10 anni, come previsto dalla normativa fiscale vigente |

Al termine del periodo di conservazione, i dati personali saranno cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

9. Diritti dell'Interessato

L'Utente puo esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR, e in particolare:

Diritto di accesso (art. 15): ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento di dati personali che lo riguardano e accedere ai propri dati
Diritto di rettifica (art. 16): ottenere la correzione dei dati inesatti o l'integrazione dei dati incompleti
Diritto alla cancellazione (art. 17): ottenere la cancellazione dei propri dati personali, nei casi previsti dal GDPR
Diritto di limitazione (art. 18): ottenere la limitazione del trattamento, nei casi previsti dal GDPR
Diritto alla portabilita (art. 20): ricevere i propri dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli a un altro titolare
Diritto di opposizione (art. 21): opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati basato sul legittimo interesse, incluso il trattamento per finalita di marketing diretto
Diritto di revoca del consenso (art. 7): revocare il consenso prestato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceita del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca

Come esercitare i propri diritti

L'Utente puo esercitare i propri diritti inviando una richiesta scritta a:

Email: info@gseo.it
Posta ordinaria: GSEO S.r.l., Via Zenzalino Sud 6, Bologna

Il Titolare si impegna a dare riscontro alle richieste entro 30 giorni dal ricevimento, salvo proroga di ulteriori 60 giorni per richieste particolarmente complesse, previa comunicazione all'Interessato.

Diritto di reclamo

L'Utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorita Garante per la Protezione dei Dati Personali:

Garante per la Protezione dei Dati Personali Piazza Venezia 11, 00187 Roma Sito web: www.garanteprivacy.it Email: garante@gpdp.it PEC: protocollo@pec.gpdp.it

10. Cookie

Per informazioni sull'utilizzo dei cookie da parte del Sito, si prega di consultare la Cookie Policy.

11. Modifiche alla presente Informativa

Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Informativa in qualsiasi momento, dandone adeguata pubblicita sul Sito. Eventuali modifiche sostanziali saranno comunicate agli Utenti tramite avviso ben visibile sul Sito o, ove possibile, tramite email.

Si invita l'Utente a consultare periodicamente questa pagina per prendere visione dell'Informativa aggiornata. La data dell'ultimo aggiornamento e indicata in alto.

In caso di modifiche che richiedano un nuovo consenso, il Titolare provvedera a richiederlo nelle forme di legge.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda, chiarimento o richiesta relativa alla presente Informativa o al trattamento dei dati personali, l'Utente puo contattare il Titolare ai seguenti recapiti:

GSEO S.r.l. Via Zenzalino Sud 6, Bologna Email: info@gseo.it

La presente Informativa e redatta in conformita al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

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